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海南:90%以上医疗纠纷由第三方调解 患方满意度达95%以上
发布日期: 2020-03-25  来源: www.cnhch.com   点击:1253

[环球医院网消息]19日,记者从海南省卫生厅了解到,第三方调解已成为海南解决医疗纠纷的主要渠道。海南省90%以上的医疗纠纷由海南省医学委员会调解。

海南省卫生厅法规司司长江草表示,海南省医疗调解委员会自2010年9月成立以来,“政府推动、市场运作、各方参与、专业调解”的医疗纠纷调解模式已成为海南省医疗纠纷调解的主要渠道,高效、低成本、客观、公正的纠纷处理方式,为医患双方所接受。

据了解,2011年海南省医学会受理医疗纠纷案件237件,调解成功167件,平均结案时间只有10天。经过电话回访,患者对调解案件的满意度达到95%以上。自海南省医学会成立以来,海南省医疗机构的医疗纠纷较前几年减少了约50%,向海南省委、省政府和省卫生厅申诉的患者数量明显减少。

第三方调解的成功介入为医生和病人之间的和解留下了空间。“过去,当医疗纠纷发生时,医院往往没有更好的办法。但是,这一次,我们按照规定将问题移交给海南省人民调解委员会进行调解,”海南省海口市琼山区人民医院医务科科长胡金牛说。

据报道,2011年10月,一名孕妇住进海南省海口市琼山区人民医院,生下一名男婴后死亡,造成医患纠纷。受影响一方的家庭成员组织了20多人连续几天阻止病人进入医院,甚至以同样的方式向政府部门请愿。一些人还利用这一点,利用互联网公开传播“医疗问题可以促进社会进步”的说法。最后,受影响的一方提出了60万元的索赔。

为了回应病人异乎寻常的强烈要求,海南省医疗监督管理委员会在几轮调解后说,“如果我们不能协商,我们将确定责任,然后进行调解。”

2011年11月28日,海南医学院法医鉴定中心进行的法医病理学检查显示,死者是“羊水进入血液循环系统直至肺羊水堵塞致死的事故”。医学研究表明,羊水栓塞是分娩过程中的严重并发症,足月妊娠的产妇死亡率高达80%以上。这个结果“让受影响的一方停了很多”

海口市人民医院、海南省人民医院、海南农垦总医院和其他医院都表示,他们已经遭受“医疗问题”多年。过去,许多医院采取了平息事态的政策。现在他们已经把这个问题提交给医疗调整委员会。以海南省某医院为例,2010年该院共发生重大医疗纠纷64起,包括抬棺、停尸房、殴打医务人员、围攻医院等5起恶性医疗纠纷,赔偿金额170万元,最高赔偿金额32万元。海南省医学委员会成立后,医院将所有纠纷移交给省医学委员会。到目前为止,医院里已经发生了40起医疗纠纷。经过调解,各方表示满意,恶性“医疗纠纷”事件为零。如果您有任何健康问题,可以咨询全球医院网络公共号码(webQQYY)。(责任编辑:伊势)

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