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儿童医院全力应对暑期就诊高峰医院新闻
发布日期: 2019-10-14  来源: www.cnhch.com   点击:1554

暑假过后,来儿童医院的病人数迅速增加。门诊诊所的数量迅速攀升至8,000个,最多达到8,500多个,其中三分之一的内科患者,血液,心血管和中医科门诊的门诊病人数增加了30个以上;患者在耳,眼科,皮肤,保健,口腔,外科等部门也有明显增加。根据7月11日至17日的统计数据,入院儿童数量同比增长9.3%,手术量同比增长5.3%。

每年的暑假是儿童医院的高峰期。为了方便孩子就医,医院提前准备好了所有的准备工作,并及时启动了应急预案,每天坚持24小时门诊,不休假,增加医生人数每天访问。各部门还采取各种措施,方便患者就医。

初始检查和登记室在6点半开始登记,比往常提前半小时;内科等多个部门的门诊开放时间提前7点,比往常提前1小时,每天下班时间延长。医务人员也主动停止了休假。门诊部进一步优化了预约登记流程,实施了实名制审查并向前推进,减少了号码数量,使患者从原来的两对改为现在,减少患者人数队列。

由于大多数学生在夏季来医院戴眼镜,因此眼科就诊次数接近900次,是工作日的两倍多。眼科部门紧急召回支持门诊诊所的医生和护士。管理病房的医生也是在巡视之后来的。病人在诊所就诊,两名休产假的医务人员提前到医院就诊。

与往常相比,牙科部门的儿童人数增加了10%。口腔科发布了紧急措施,以减少度假医务人员的数量,并增加了分诊站的预约人数。对于那些未能在同一天挂起的病人,他们立即预约了其他时间,以减少父母的等待时间。

耳鼻喉科的医务人员主动放弃度假并回应夏季诊所的高峰期。今年暑假期间,耳鼻喉科门诊数量急剧增加,主要来自市内度假的中小学生,来自医院的孩子,以及来北京的游客。去旅行吧。耳鼻喉科医生完全调动了医务人员,病房和门诊患者下了一盘棋。当门诊病人达到顶峰时,病房派医生支持诊所。

与去年同期相比,皮肤科诊所的数量增加了约10%。皮肤科从周一到周五采取了不受限制的措施,没有增加医生人数,以确保孩子可以在同一天看病。皮肤科对大多数出院病人进行门诊预约,一些门诊病人预约返回诊所。患有困难的患者彼此预约以便于儿童的就诊并减少门诊患者的排队时间。增加周末诊所门诊医生的数量,动员退休专家协助门诊就诊,并动员外院的轮换工作人员在周末协助门诊诊所。

自6月中旬以来,中医系的患者人数有所增加,到7月中旬,门诊患者人数增加了1/3。对于需求量大的专业,门诊诊所的数量增加了。例如,儿童妇科每天都有专业诊所,为期6天。当患者更多时,父母可以挂起专家,并由专科儿科医生妇科医生诊断,以减轻该职业。诊所的压力。过敏性紫癜每周工作5天半,每位医生都可以治疗紫癜患者。为了应对“三伏膏”的高峰期,该部门进行全日制培训,使门诊的每个人都能回答父母提出的常见问题,每个人都可以准确地应用穴位。

辐射,检查,超声等辅助检查部门也配置人力,采取措施,确保夏季高峰患者能够顺利就医。与去年同期相比,医生人数从周一到周五平均每天从3人增加到8人,技术人员2人。

在今年夏天,测试中心每天将需要约300人静脉血,并将测试约2,320人。为应对工作量的快速增加,检查中心的党员,成员和活动家每天早上7:30到门诊实验室工作半小时以上,加药,准备试剂,采血针,棉签等并且提前给诊所的同志们。准备工作,以便他们能够按时开始工作并减少患者等待时间。静脉采血部位每天早上6:30开始,并开始刷卡并打印条形码。静脉采血时间提前到早上7点。最大限度地减少队列中儿童的等待时间,以便他们可以感到饥饿。检查中心调整静脉采血部位的工作流程,并准备使用呼号系统进行抽血和报告发送打印系统,以缓解大量父母排长队的问题。

所有的神经康复中心都预约了看病人,让孩子和父母有计划和有序的访问。部门领导带头增加门诊就诊时间,解决部分患者的需求,看专家。对于患有严重疾病的儿童,该中心将随时增加治疗患者的数量。神经康复中心的所有医务人员都停止了休假,并根据患者数量随时启动了惊喜门诊计划,以解决患者的医疗需求。

为了不影响孩子的学习,更多的父母选择在暑假期间看孩子。暑假到来时,内分泌诊所的患者人数迅速增加。通常每天只有20-30人去看医生。假期过后,它增加到50-60人。短期诊所通常每天有30-40人,假期增加到130人,最多200人。医院动员了其他所有内分泌学家。在完成他们的职责后,他们都来到诊所帮助医生走出诊所看病人。这是等到晚上9点才能看到所有病人的方法,医生可以下班。

在暑假期间,为了应对诊所的高峰期,儿童医院也提前做了很多宣传工作,在诊所张贴了各种诊所指示,保留了注册说明,滚动了各种医疗技巧和专家大屏幕上的信息,青年团也招募了500名。许多志愿者在暑假期间每天派出40多名志愿者为儿童提供指导服务。

为了进一步解决注册难题,实现患者的有序管理,让患者更快更准确地看病,北京儿童医院也将改变多年来形成的注册流程,实名制将是向前迈进,将于8月成立。卡片制作中心实现患者对医院的访问。首先将患者信息输入患者卡并注册医生卡,以避免在访问期间儿童的信息错误,从而避免部分转售专家号。

提醒家长:卡片制作中心将于下个月设立。首次就医的父母应在注册前注册实名医疗卡,并且必须提供三个关键信息,如“孩子的姓名,性别,出生日期”。如果您仍有卡注册号,如果您在注册时提供的信息与访问时的信息不一致,医生可以拒绝去看医生。医生卡可用于18岁以下的儿童。


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