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北京儿童医院举办尽我职、暖您心、促改善
发布日期: 2019-09-21  来源: www.cnhch.com   点击:789

为了充分调动每个人的热情,本次活动以“尽职尽责,热情心,促进改善”为主题,采取场景展示的形式进行学习和讨论。在活动的早期阶段,各部门积极响应。经过仔细的规划和筛选,选择了7个典型病例。参加会议的护士被随机分组,当场组建了小组负责人,并抽出彩票重现现场。它不仅有精彩的事件分析,还有生动的情节展示和生动的护理工作展示。场景的真相。在活动现场,每个小组都上台分享案例,从案例中分析护理服务的缺点,并从儿童和家长的角度考虑,讨论满足家长需求的解决方案和需要解决的问题。改善护理服务。每个人都同意他们在案件中找到自己的影子,充分认识到服务的重要性,并承诺从自己的起点改善服务。

案例分析后,副主任李玉川肯定了护理队伍的积极性,赞扬了案例的选择和陈述,赞扬了护士在忙碌工作中的积极思考和智慧,鼓励护士不断提高护理服务水平。充满热情。

最后,护理部主任张林琪在结束语中指出,随着“优质护理”服务内涵的不断发展,护理服务应倾向于以“以人为本”的整体护理服务模式,更加注重从生理学到心理学对患者的整体感受。这要求我们进一步改善医疗和护理服务,增强群众的准入感。我们应该运用精湛的专业技能和优质的护理服务来满足患者和家长的需求。所有门诊和急诊护士都应以启动仪式为契机,认真梳理工作中的问题,言行,全力推进改革和改进,不断前进和超越。


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