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全国两会健康中国人系列圆桌论坛之进一步改善医疗服务专场医院新闻
发布日期: 2020-01-04  来源: www.cnhch.com   点击:1230

倪鑫指出,对于医院来说,改善医疗服务的第一个层次是内部改善。自2015年6月起,北京儿童医院为非急诊患者实施了综合预约系统。通过各种方法,它指导和促进患者及时进行预约和就诊。缩短了患者的等待时间,降低了患者的流量,并且医疗经验得到显着改善。

“北京儿童医院改善了整个患者就诊链中的节点。”例如,动态调整员工以改善服务空间;实施大规模检查和集中预约,以减少患者出行;增加志愿者服务并改进在线和离线指导系统。开设专业诊所和专家团队诊所,使顽固性疾病的过程更加便利。

倪鑫说,改善医疗服务的第二个层次是有效地引导和缓解全国的孩子,使孩子能够接近医生。在北京市医院管理局的指导下,北京儿童医院和首都儿童研究所共同领导了北京市16所综合医院儿科的发展。通过主办三家儿童医院:顺义妇幼保健院,河南省儿童医院保定儿童医院,这些医院的医疗水平将进一步提高。同时,还与全国23家省级儿童医院建立了跨省专家联盟,实现“医生搬家,病人不动”的目标,让更多的孩子在当地享受优质的医疗服务。

下一步,北京儿童医院还将全面改善人工智能的使用,改善医疗服务,扩大基层服务,加大对贫困地区的支持力度,让更多的儿童享受健康。


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