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北京儿童医院多项举措应对暑期门诊高峰医院新闻
发布日期: 2019-12-19  来源: www.cnhch.com   点击:663

每年夏天都是北京儿童医院的高峰期。对于今年的门诊高峰期,北京儿童医院提前做好准备并推出了一系列措施,以尽最大努力满足儿童的需求。

作为中国最大的综合性儿科医院,北京儿童医院每天平均有超过10,000名门诊病人。许多家庭一夜之间排队等候。无序的登记和医疗环境困扰着医生正常的咨询和患者的医疗经验。在建立北京儿童综合服务平台,北京儿童医院集团和顺义区妇幼保健院托管和保定儿童医院的基础上,医院希望逐步推进儿科分级诊疗和倡导预约通过“非紧急登记综合预约”进行治疗。引导患者以合理有序的方式寻求医疗保健。从2015年6月18日起,北京儿童医院实施了“非紧急登记综合预约”制度,取消了窗口登记,患者可以在3个月内通过电话,网络,医师工作站,预约中心窗口进行预约,并预约通过手机APP。在7天内,可以在移动APP和自助注册机上预留和注册源号码。医疗保险可以将非限制性专业号码挂在窗口中。

经过半个多月的手术,预约来看病的孩子比例大大提高,人们的医疗习惯逐渐发生变化。医院相关措施进一步完善,为应对暑假高峰奠定了基础。

提前开设诊所,延长咨询时间,这已成为北京儿童医院应对假期诊所高峰期的正常化措施。从6月1日起,医院建筑卡厅和自助登记机的工作时间将从7:00到6:30提前。同时,根据各自的情况,各部门还在遵循医院工作时间表的基础上,启动了本科部门的应对措施。

耳鼻喉科头颈外科,泌尿外科和其他外科部门以及眼科,皮肤科和口腔科增加了专业门诊病人,普通门诊病人和每个诊所的注册医生人数,以应对门诊病人数量的增加。增加验光,助听器配件检查人员和检查室,检查室,验光室不在中午休息。在每个病房的手术日,每天的手术次数大大增加,以方便夏季手术。

在康复部门,为了增加夏季病人,每周一至周五下午4点到8点,智力测试室被添加到夜班,每个班级分配三到四个人。此外,可以根据患者的需要随时进行灵活调整,并可安排周末诊所和康复训练。

医院成像中心还对人员安排进行了动态调整,以确保图像检查能够在规定时间内按期完成。对于核磁检查预约时间长的问题,采用换档系统,磁共振机一周7天,每天24小时全开,确保普通预约儿童在3天内完成检查。 CT增强检查预约时间也缩短至不到两天。只要允许孩子的状况,允许胃肠造影和尿路造影。同时,为了保证机器的正常运转,技术人员负责机器的维护状态,加班,并在工作后进行机器的维护和保养。

医院要求整个夏天所有人员不休假,并安排行政,后勤,安保等部门的人员支持。 6月中旬,该院的“非紧急登记综合预约”措施正式实施,包括物流,行政等多部门轮班参加高峰时段的访问,指导前来看病的病人,并指导他们使用自助注册机和手机。 APP预约登记。

同时,医院实施动态筛查模式,即根据门诊病人数量,动态管理医生。在确保病房医疗需求的前提下,医生随时支持诊所,以满足孩子的需求。

2014年,北京儿童医院按照上级要求,新成立了志愿者工作服务部。为响应夏季高峰访问的需要,医院招募志愿者志愿者并组织培训和制服。志愿者分布在医院志愿服务台,自助登记机,楼梯,收费站,检查室,诊所和分诊站。通过指导医疗,缩短了儿童访问的时间,减轻了各个检查室的工作人员的负担。维持治疗秩序。

有些部门还加强慢性病健康讲座,如中耳炎,听力障碍,斜视弱视,口腔疾病,牛皮癣,特应性皮炎等预防,用药和护理知识,以提高家长对疾病的认识,更好地控制和预防。护理知识。

为了确保医务人员身心健康的巅峰,并为患者提供更好的服务,每年医院门诊高峰期,医院领导将深入到第一线,为员工加油,并安排医院工会定期向一线工人送水,请员工食堂绿豆汤是供员工饮用的,一线人员都是送到岗位做的,前面的后勤支援线的位置已经完成。

北京儿童医院是中国一所大型三级综合性儿科医院。大约70%的孩子来自北京以外。每次学生休假时,许多学龄儿童都会去看医生,以应对假期紧急高峰期。医院推出了一系列便利措施。与此同时,提醒家长夏季医院人满为患,普通感冒和发烧等常见疾病尽可能接近治疗。此外,该病还有一定的病程。如果在医生诊断和治疗后病情逐渐好转,则没有其他异常改变。建议按照医生的建议在家中治疗其余的,不必来回走动以避免疲劳或交叉感染。


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